Locales
Hot Sale 2026: cómo evitar estafas y comprar seguro durante el megaevento online
Se disparan las compras online… y también las estafas digitales
El Hot Sale 2026 dispara las compras online y miles de personas esperan el Hot Sale para cambiar el celular, comprar electrodomésticos, reservar viajes o aprovechar cuotas sin interés. Pero mientras crecen los descuentos, también aumentan los intentos de fraude.
Links falsos, páginas clonadas, promociones imposibles y mensajes engañosos forman parte del otro lado del evento de compras online más importante del país.
Por eso, en la previa del Hot Sale 2026, la Municipalidad de Santa Fe lanzó una serie de recomendaciones para ayudar a los consumidores a evitar estafas digitales y realizar compras seguras.
El evento organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) se desarrollará entre el 11 y el 13 de mayo y contará con más de 800 marcas ofreciendo descuentos de hasta 55% y financiación en hasta 24 cuotas sin interés.
Sin embargo, desde la Oficina de Información y Protección del Usuario y Consumidor advirtieron que durante estas jornadas aumentan considerablemente las maniobras de phishing, robo de datos y suplantación de identidad.
“Las promociones masivas generan urgencia y eso es aprovechado por los ciberdelincuentes”, alertaron desde el área municipal.
Entrevista de Sebastián Outeyral a Florencia Gentile
El error más común: comprar apurado y sin verificar el sitio
Las estafas digitales durante eventos masivos suelen apoyarse en un mismo mecanismo psicológico: la presión.
Mensajes como “últimas unidades”, “solo por hoy” o “descuento exclusivo” buscan que el usuario actúe rápido y deje de prestar atención a señales básicas de seguridad.
Ahí aparece el principal riesgo.
Muchos consumidores ingresan desde enlaces enviados por redes sociales, WhatsApp o correos electrónicos falsos que imitan a marcas conocidas.
A simple vista parecen reales, pero pequeñas diferencias en la dirección web pueden marcar la diferencia entre una compra legítima y el robo de datos bancarios.
Qué recomienda la Municipalidad antes de comprar
La Oficina de Defensa del Consumidor difundió una serie de medidas preventivas para reducir riesgos:
- Ingresar únicamente desde la web oficial hotsale.com.ar.
- Verificar que el sitio tenga candado de seguridad.
- Revisar que la dirección esté correctamente escrita.
- No abrir archivos adjuntos ni enlaces sospechosos.
- Comparar precios antes de comprar.
- Desconfiar de descuentos exageradamente bajos.
- Activar el doble factor de autenticación en apps y bancos.
Una oferta demasiado buena puede ser el primer indicio de una estafa.
Las estafas más frecuentes durante el Hot Sale
Durante este tipo de eventos aparecen modalidades de fraude que se repiten año tras año, aunque cada vez con mayor sofisticación.
1. Sitios clonados
Son páginas prácticamente idénticas a las oficiales de grandes marcas. Copian logos, colores y diseños para robar datos de tarjetas.
2. Falsos mensajes de entrega
Después de comprar, muchas personas reciben supuestos avisos de correo o logística que solicitan un pago adicional o piden ingresar datos personales.
3. Ofertas en redes sociales
Perfiles falsos promocionan productos con precios imposibles y redirigen a páginas fraudulentas.
4. Suplantación de identidad bancaria
Algunos delincuentes se hacen pasar por bancos o billeteras virtuales y solicitan códigos de verificación o claves de seguridad.
En todos los casos, el objetivo es el mismo: acceder a información financiera del usuario.
Por eso, especialistas recomiendan nunca compartir claves, códigos SMS ni datos sensibles por mensajes o llamadas.
Qué hacer durante la compra para evitar perder dinero
El momento del pago es uno de los más delicados.
Muchas operaciones fallidas llevan a que el usuario intente repetir el proceso varias veces, lo que puede generar cobros duplicados o confusión.
La Municipalidad recomienda:
- Usar conexiones Wi-Fi seguras y evitar redes públicas.
- No guardar tarjetas en los sitios.
- Leer políticas de devolución y garantía.
- Revisar reputación y comentarios del vendedor.
- Esperar unos minutos si el pago falla antes de volver a intentarlo.
- Leer los términos y condiciones completos.
Además, remarcan la importancia de guardar capturas, tickets y comprobantes.
Esos documentos pueden ser fundamentales ante reclamos posteriores.
El derecho que muchos consumidores desconocen: el botón de arrepentimiento
Uno de los puntos menos conocidos por los usuarios es que las compras online tienen protección legal específica.
En Argentina, los consumidores cuentan con un plazo de 10 días para arrepentirse de la compra realizada por internet.
Ese mecanismo, conocido como “botón de arrepentimiento”, obliga a las empresas a permitir la cancelación de la operación dentro de ese período.
Desde Defensa del Consumidor también aconsejan:
- Conservar el embalaje original.
- Revisar los resúmenes bancarios posteriores.
- Denunciar rápidamente movimientos extraños.
En muchos casos, detectar el fraude durante las primeras horas permite bloquear pagos o iniciar reclamos bancarios con mayores posibilidades de recuperación.
El Hot Sale ya no es solo una oportunidad de ahorro: también es una prueba de seguridad digital
El crecimiento del comercio electrónico transformó hábitos de consumo en toda la Argentina. Pero también obligó a los usuarios a incorporar nuevas herramientas de cuidado digital.
Hoy, comprar online ya no depende solamente de encontrar buenos precios. También implica saber identificar riesgos, verificar información y proteger datos personales.
En un contexto donde las estafas virtuales aumentan cada año, la prevención se convirtió en la principal herramienta de defensa.
Ante dudas o inconvenientes, los vecinos de Santa Fe pueden comunicarse con la Dirección de Derechos y Vinculación Ciudadana e Institucional al WhatsApp 342-5315450, al teléfono 342-4574119 o al correo defensa.consumidor@santafeciudad.gov.ar.
Porque en el Hot Sale, un clic apresurado puede salir mucho más caro que cualquier descuento perdido.
Locales
Santa Fe modernizará su sistema de videovigilancia y semáforos inteligentes
La ciudad habilitó de manera excepcional el tendido aéreo del cableado que permitirá conectar 2.000 cámaras con inteligencia artificial y una nueva red semafórica inteligente.
La ciudad habilitó un sistema de videovigilancia de manera excepcional el tendido aéreo del cableado que permitirá conectar 2.000 cámaras con inteligencia artificial y una nueva red semafórica inteligente.
El Concejo aprobó una excepción para instalar la fibra óptica que hará posible la videovigilancia con IA y los semáforos inteligentes
La tecnología promete cambiar la manera en que se combate el delito y se administra el tránsito. Pero antes de que las cámaras inteligentes comiencen a reconocer vehículos con pedido de captura o que los semáforos adapten sus tiempos según la congestión, era necesario resolver un obstáculo técnico: cómo conectar toda esa infraestructura.
Ese paso quedó habilitado este jueves, cuando el Concejo Municipal de Santa Fe aprobó una ordenanza que autoriza, de manera excepcional, el tendido aéreo de fibra óptica para dos de las inversiones tecnológicas más importantes que tendrá la ciudad en los próximos años: el nuevo sistema de videovigilancia urbana y la modernización integral de la red semafórica.
La medida constituye una excepción a la normativa vigente sobre cableado aéreo, pero responde a una necesidad técnica y a los plazos comprometidos para ejecutar ambas obras.
«La fibra óptica será la columna vertebral que permitirá conectar 2.000 cámaras inteligentes y una red de semáforos administrada en tiempo real.»
Mientras tanto, el Ejecutivo Municipal avanza paralelamente en un plan para ordenar y reducir el cableado aéreo existente, una de las principales demandas urbanas de los últimos años.
Dos grandes obras que cambiarán la gestión urbana
La ordenanza aprobada responde a dos proyectos estratégicos que requieren una infraestructura de comunicaciones robusta y de alta velocidad para la videovigilancia
Por un lado, el Gobierno de la Provincia impulsa un sistema de videovigilancia con inteligencia artificial que demandará una inversión de 84 millones de dólares para las ciudades de Santa Fe, Rosario, San Lorenzo y Villa Gobernador Gálvez.
En la capital provincial se instalarán 2.000 cámaras de última generación, capaces de procesar imágenes mediante inteligencia artificial.
Entre sus principales funciones se destacan:
- Reconocimiento automático de personas.
- Identificación de vehículos.
- Lectura de patentes.
- Detección de comportamientos sospechosos.
- Integración con bases de datos policiales.
- Vinculación con sistemas de emergencias.
A diferencia de los sistemas tradicionales, la tecnología permitirá realizar análisis en tiempo real sin depender de la revisión manual de horas de grabación.
Según explicaron desde el municipio, esto reducirá considerablemente los tiempos de respuesta ante hechos delictivos.
Inteligencia artificial aplicada a la seguridad
La concejala Titi Barletta destacó que el nuevo sistema representa un salto tecnológico sin precedentes para la ciudad.
«Las 2.000 cámaras van a generar mayor seguridad con tecnología de última generación. La inteligencia artificial reconocerá personas, vehículos y patentes en tiempo real, reduciendo significativamente los tiempos de respuesta ante un delito.»
El sistema no solo registrará imágenes, sino que también analizará patrones de movimiento y emitirá alertas automáticas cuando detecte situaciones previamente configuradas como críticas.
Esto permitirá que el Centro de Monitoreo Urbano actúe de manera preventiva y no únicamente reactiva.
Los equipos estarán además conectados con registros de personas y vehículos con pedido de captura, fortaleciendo las tareas de prevención e investigación.
Semáforos inteligentes para mejorar la movilidad
La segunda obra alcanzada por la excepción aprobada por el Concejo corresponde al proceso de modernización de toda la red semafórica de Santa Fe.
Actualmente muchos cruces funcionan de forma aislada, sin comunicación entre sí.
El nuevo sistema busca transformar ese esquema mediante una plataforma centralizada que sincronizará todos los semáforos de la ciudad.
Entre las innovaciones previstas se encuentran:
- Nuevos controladores electrónicos.
- Treinta decrementadores inteligentes con información visual para peatones y conductores.
- Doce cámaras con videoanalítica.
- Conteo automático de vehículos.
- Detección de congestionamientos.
- Alertas de incidentes de tránsito.
- Selección dinámica de tiempos semafóricos según el flujo vehicular.
Toda esta información será administrada desde el futuro Centro de Monitoreo de la Movilidad, donde se integrarán también los datos provenientes del Sistema de Estacionamiento Medido (SEOM).
«Los semáforos dejarán de funcionar de manera aislada para operar como una red inteligente capaz de adaptarse al tránsito en tiempo real.»
¿Por qué era necesaria una excepción para el cableado?
El principal desafío técnico radica en la conectividad.
Cada cámara y cada controlador semafórico necesita transmitir grandes volúmenes de información en tiempo real hacia los centros de monitoreo.
Para ello resulta indispensable desplegar una red de fibra óptica.
Los responsables del proyecto explicaron que el tendido aéreo constituye la única alternativa compatible con los plazos de ejecución comprometidos y con la magnitud de ambas inversiones.
Si bien el municipio impulsa una política de ordenamiento del cableado urbano, en este caso la excepción fue considerada necesaria para no retrasar proyectos estratégicos vinculados con seguridad y movilidad.
Un cambio tecnológico con impacto en toda la ciudad
La aprobación de esta ordenanza representa mucho más que la autorización para instalar nuevos cables.
Significa el comienzo de una transformación tecnológica que apunta a construir una ciudad más segura, con mayor capacidad de respuesta ante delitos y una gestión inteligente del tránsito.
La incorporación de inteligencia artificial permitirá que los sistemas de seguridad y movilidad dejen de actuar únicamente después de los hechos para comenzar a anticiparlos mediante el análisis permanente de datos.
Ahora el desafío será ejecutar las obras dentro de los plazos previstos y avanzar paralelamente en el ordenamiento del cableado urbano, de modo que la modernización tecnológica conviva con una mejora del paisaje de la ciudad.
Próximo paso
Con la ordenanza ya aprobada, comenzará el despliegue de la infraestructura de fibra óptica que servirá como soporte para ambas iniciativas. El avance de las obras marcará el ritmo de la instalación de las cámaras inteligentes y de la puesta en funcionamiento del nuevo sistema semafórico, dos proyectos llamados a redefinir la seguridad y la movilidad en Santa Fe.
Locales
Santa Fe endurece los controles sobre baldíos e inmuebles abandonados con una nueva ordenanza de mantenimiento urbano
«La Santa Fe que queremos construir es sin caries urbanas», afirmó el concejal Lucas Simoniello al defender la iniciativa.
La iniciativa, impulsada por el concejal Lucas Simoniello e integrada con proyectos de las concejalas Titi Barletta y Jorgelina Mudallel, moderniza la normativa vigente sobre baldíos y amplía significativamente las facultades del municipio para exigir el mantenimiento de terrenos e inmuebles deteriorados, aplicar sanciones e intervenir cuando los propietarios incumplan con sus obligaciones.
«La Santa Fe que queremos construir es sin caries urbanas», afirmó el concejal Lucas Simoniello al defender la iniciativa.
La nueva ordenanza de mantenimiento urbano en Santa Fe no solo incorpora herramientas más ágiles para actuar sobre propiedades abandonadas, sino que también establece incentivos para quienes mantienen sus inmuebles en condiciones y mecanismos más eficientes para recuperar los costos de las intervenciones municipales.
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Una normativa que amplía responsabilidades y acelera las intervenciones
Hasta ahora, la regulación municipal se enfocaba principalmente en los terrenos baldíos. Sin embargo, la nueva ordenanza sobre mantenimiento urbano amplía el alcance hacia inmuebles con construcciones deterioradas, abandonadas o en condiciones que representen un riesgo para la seguridad y la salud pública.
La normativa establece que los propietarios y responsables deberán garantizar el mantenimiento integral de sus inmuebles, evitando situaciones que puedan afectar al entorno urbano.
Entre las obligaciones previstas se encuentran:
- Corte periódico de malezas y pastizales.
- Retiro de residuos, escombros y restos de poda.
- Eliminación de aguas estancadas.
- Desratización y desinsectación.
- Control de plagas.
- Conservación de veredas, cercos y tapiales.
- Mantenimiento de estructuras edilicias que puedan representar peligro para terceros.
Uno de los cambios más relevantes es que, si el propietario no cumple con las intimaciones realizadas por el municipio dentro del plazo establecido, la administración podrá intervenir directamente para ejecutar las tareas necesarias y posteriormente reclamar el recupero de todos los costos ocasionados.
Además, la ordenanza regula los procedimientos administrativos y judiciales que habilitan el ingreso municipal a los inmuebles cuando resulte indispensable garantizar la seguridad pública.
Incentivos para quienes cumplen y sanciones para quienes abandonan sus propiedades
Uno de los aspectos innovadores de la normativa de mantenimiento urbana, es que combina medidas sancionatorias con beneficios económicos destinados a fomentar el cumplimiento voluntario.
Los propietarios que acrediten mantener correctamente sus terrenos podrán acceder a una reducción del 50% en la sobretasa correspondiente a baldíos.
Por el contrario, quienes acumulen infracciones perderán esos beneficios y enfrentarán nuevas cargas económicas.
La nueva normativa prevé una reducción del 50% en la sobretasa para los propietarios que mantengan correctamente sus inmuebles.
También incorpora un sistema más eficiente para el recupero de las deudas generadas por tasas, multas y gastos de limpieza realizados por el municipio.
Hasta ahora, esos conceptos se gestionaban mediante expedientes separados que muchas veces dificultaban su cobro. Con la nueva ordenanza, todas las obligaciones podrán consolidarse en una única deuda, simplificando el proceso administrativo y fortaleciendo las herramientas de cobro por vía de apremio.
Según Simoniello, este mecanismo permitirá optimizar el uso de los recursos públicos y evitar que los vecinos que cumplen terminen financiando las consecuencias del abandono de otros propietarios.
Las «caries urbanas»: un problema que trasciende lo estético
El concepto de «caries urbanas» fue uno de los ejes centrales del debate legislativo.
La expresión hace referencia a aquellos terrenos e inmuebles abandonados que generan focos de basura, inseguridad y deterioro del espacio público.
Para los impulsores del proyecto, no se trata únicamente de una cuestión estética.
Los inmuebles sin mantenimiento suelen convertirse en refugio para roedores, criaderos de mosquitos, depósitos clandestinos de residuos o espacios utilizados para actividades ilícitas.
A su vez, estas situaciones afectan la convivencia entre vecinos y limitan las posibilidades de desarrollo de distintos sectores de la ciudad.
Desde el Concejo sostienen que una intervención más rápida permitirá recuperar áreas hoy degradadas y generar mejores condiciones para nuevas inversiones, emprendimientos comerciales, proyectos habitacionales o futuros espacios públicos.
También alcanzará a estructuras publicitarias
Otra de las novedades de la ordenanza es la incorporación de las empresas de cartelería como sujetos responsables cuando existan estructuras publicitarias instaladas sobre inmuebles que incumplan las condiciones mínimas de mantenimiento.
De esta manera, el municipio amplía el universo de actores obligados a colaborar con la conservación del espacio urbano, evitando que determinadas instalaciones permanezcan en condiciones de abandono o representen un riesgo para los transeúntes.
La medida busca distribuir responsabilidades entre todos los involucrados en el uso de los inmuebles y reforzar la prevención de accidentes derivados del deterioro edilicio.
Un nuevo enfoque para mejorar la calidad urbana
La aprobación de esta ordenanza representa un cambio de enfoque en la política urbana de Santa Fe con el mantenimiento urbano.
Más allá de endurecer sanciones, la norma procura establecer reglas claras, incentivar el mantenimiento responsable de las propiedades y dotar al municipio de herramientas más eficaces para actuar cuando el abandono afecta al conjunto de la comunidad.
El desafío ahora será la implementación efectiva de la normativa, el cumplimiento de los procedimientos previstos y la continuidad de los controles para garantizar que las nuevas facultades se traduzcan en mejoras concretas para los barrios.
Con esta decisión, el Concejo Municipal apuesta a reducir las «caries urbanas» y avanzar hacia una ciudad más limpia, segura y ordenada, donde el cuidado del espacio común sea una responsabilidad compartida entre el Estado y los propietarios.
Locales
Salud Mental: Santa Fe creó la Red de Vecinales
Bscarán prevenir consumos problemáticos desde los barrios
Santa Fe creó la Red de Vecinales por la Salud Mental. La ciudad apuesta a una red territorial de primera escucha y contención para intervenir de manera temprana en situaciones de salud mental, violencia y consumos problemáticos.
La salud mental dejó de ser un tema exclusivo de hospitales y consultorios. Cada vez son más frecuentes las situaciones de ansiedad, violencia, consumo problemático y crisis emocionales que aparecen en los barrios, donde muchas veces los vecinos son quienes reciben el primer pedido de ayuda.
Con esa realidad como punto de partida, el Concejo Municipal de Santa Fe aprobó este jueves la creación de la Red de Vecinales por la Salud Mental, un programa que busca convertir a las asociaciones vecinales en espacios de primera escucha, contención y orientación, fortaleciendo el trabajo comunitario y la articulación con el sistema de salud.
La iniciativa nació durante la edición 2025 del Concejo Mayor, el espacio de participación ciudadana destinado a personas mayores de 65 años, y fue impulsada por la concejala Jorgelina Mudallel junto a la vecina Rosalía.
«Queremos que las vecinales sean un puente entre quienes necesitan ayuda y el sistema de salud, con herramientas para intervenir de manera responsable.»
La ordenanza también incorpora la prevención de los consumos problemáticos como uno de los ejes centrales del programa, promoviendo una respuesta cercana y organizada en cada barrio de la ciudad.
Un modelo de atención que nace en el territorio
La nueva normativa establece la creación de un dispositivo comunitario basado en tres pilares fundamentales:
- Primera escucha.
- Contención inicial.
- Derivación responsable hacia los organismos especializados.
El programa buscará que las intervenciones no dependan únicamente de los centros de salud, sino que comiencen allí donde aparecen las primeras señales de alarma: en las instituciones barriales.
Las vecinales adheridas recibirán capacitación específica para detectar situaciones vinculadas con:
- Problemas de salud mental.
- Crisis subjetivas.
- Violencias.
- Consumos problemáticos.
- Necesidad de orientación familiar.
El objetivo es construir una red de cercanía que permita actuar de manera temprana antes de que las problemáticas se profundicen.
Capacitación para vecinalistas y trabajo articulado
Uno de los aspectos más relevantes de la ordenanza es que las asociaciones vecinales no reemplazarán el trabajo de profesionales de la salud.
Su función será actuar como un primer punto de contacto, brindando contención inicial y derivando cada situación hacia los dispositivos adecuados.
Para ello se promoverá el trabajo conjunto con:
- Centros de salud.
- Hospitales.
- Escuelas.
- Organizaciones sociales.
- Equipos interdisciplinarios.
- Áreas municipales y provinciales.
Además, se creará un Registro de Asociaciones Vecinales que podrán adherirse de forma voluntaria al programa.
La propuesta apunta a descentralizar la atención y acercar las respuestas a los barrios donde surgen las necesidades.
La propuesta surgió del Concejo Mayor
Uno de los datos más destacados de la iniciativa es su origen.
La idea fue presentada dentro del Concejo Mayor 2025, un espacio de participación donde adultos mayores elaboran proyectos que luego son analizados por el Concejo Municipal.
La concejala Jorgelina Mudallel explicó que el proyecto fue trabajado junto a una vecina llamada Rosalía y destacó la importancia del aporte ciudadano para construir políticas públicas.
«Esta propuesta la trabajamos junto a una vecina en el marco del Concejo Mayor. Lo que buscamos es capacitar a vecinalistas en materia de prevención, primera escucha y derivación responsable en problemáticas vinculadas con salud mental, crisis subjetivas y situaciones de violencia», sostuvo.
La edil agregó que la intención es que la atención no permanezca concentrada únicamente en organismos estatales.
«Queremos descentralizar este tipo de atención para generar intervenciones en territorio y que todas las vecinales que integren esta red cuenten con información para derivar correctamente situaciones que requieren atención inmediata.»
Una política pública con enfoque comunitario
La ordenanza promueve un modelo de salud comunitaria basado en la participación ciudadana.
La intención es fortalecer las redes sociales existentes en los barrios y aprovechar la cercanía que tienen las vecinales con las familias para detectar situaciones de vulnerabilidad.
El programa también busca fomentar procesos de atención más humanizados y respetuosos de cada persona, desarrollando estrategias integrales de cuidado con fuerte anclaje territorial.
En un contexto donde la salud mental ocupa un lugar cada vez más importante dentro de la agenda pública, Santa Fe apuesta por una herramienta que combina participación ciudadana, prevención y articulación institucional.
Qué cambia a partir de ahora
Con la aprobación de la ordenanza comenzará la etapa de implementación del programa.
Los próximos pasos contemplan:
- La reglamentación de la norma.
- La conformación del Registro de Vecinales adheridas.
- El diseño de las capacitaciones.
- La articulación con efectores del sistema sanitario.
- La puesta en marcha progresiva de la Red de Vecinales por la Salud Mental en distintos barrios de la ciudad.
La expectativa es que esta nueva política pública permita detectar de manera más temprana situaciones críticas y fortalecer el acompañamiento comunitario, especialmente en casos de salud mental y consumos problemáticos, donde el tiempo de respuesta puede marcar una diferencia decisiva.
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