El Gobernador Perotti, recorrió las nuevas instalaciones del 911

El gobernador de la provincia de Santa Fe, Omar Perotti, visitó las nuevas instalaciones del Sistema de Atención de Emergencias 911, ubicado en Primera Junta 2825 en la ciudad de Santa Fe. La construcción de estas instalaciones requirió una inversión provincial de más de 35 millones de dólares.

Nuevo Sistema de Atención de Emergencias 911 en la provincia de Santa Fe

Durante su visita, el Gobernador Perotti resaltó la importancia del salto tecnológico que representa este nuevo sistema y destacó que la tecnología disponible en el sistema 911 es la más avanzada de Argentina. De este modo, para una provincia como Santa Fe, que enfrenta problemas estructurales durante muchos años, es una herramienta indispensable.

El gobernador enfatizó que la tecnología debe ser una herramienta de ayuda y colaboración para mejorar la capacidad de respuesta. Teniendo en cuenta la inversión realizada, permite mejorar enormemente la capacidad del sistema, desde la recepción de llamadas telefónicas hasta la incorporación de cámaras, monitores y más operadores para el servicio.

Por otro lado, el Gobernador Perotti mencionó que todas las acciones y respuestas del personal policial quedan registradas, lo cual es una garantía tanto para los ciudadanos como para los organismos de control. Además, destacó que la implementación del sistema permite la incorporación de más de 600 agentes en Rosario y más de 260 en Santa Fe, por lo tanto no quitan personal de las calles, brindando respaldo a quienes trabajan en el terreno.

El ministro de Seguridad, Claudio Brilloni, por otro lado señaló que esta mejora cualitativa permitirá reducir los tiempos de respuesta ante incidentes. Destacó también la adquisición de nuevas camionetas patrulleras y vehículos que circulan en la provincia, lo que contribuirá a mejorar aún más los tiempos de respuesta.

Asimismo, el ministro de Gestión Pública, Marcos Corach, valoró la incorporación de pantallas de monitoreo en cada Centro de Despacho Remoto, lo que facilitará el despacho de emergencias. El director del Centro de Comando, comisario Carlos Portis, destacó a continuación, que la inversión permitirá duplicar la cantidad de puestos operativos en el 911 y resaltó la integración de la información gestionada desde el 911 y la División de Operaciones de la Policía, lo que optimizará la eficiencia de la respuesta.

Del mismo modo, el secretario de Política y Gestión de la Información del Ministerio de Seguridad, Jorge Fernández, destacó la escalabilidad del sistema, lo cual permitirá la incorporación de nuevas tecnologías en el futuro. Por último, el director de abordaje territorial y Seguridad Local, Facundo Bustos, resaltó la integración entre los sistemas de cámaras municipales y el sistema provincial del 911. Por este motivo mejorará la eficiencia y coordinación en la respuesta a emergencias.

En resumen, el nuevo Sistema de Atención de Emergencias 911 en la provincia de Santa Fe, con una inversión de más de 35 millones de dólares, representa un importante avance tecnológico y una herramienta indispensable para mejorar la capacidad de respuesta frente a emergencias.

Sistema de Control de Atención y Despacho:

El 911 está incluido dentro del Sistema de Control, Atención y Despacho (SICAD). De esta manera se transforma como una herramienta al servicio de la operatividad policial, del análisis y estadísticas criminales.

Para concluir, esto permitirá planificar, analizar y evaluar las operaciones policiales. Por lo tanto mejorará la atención de incidencias, optimizando la gestión de los recursos, minimizando los tiempos de respuesta. A su vez asegura la amplia disponibilidad del servicio de Atención y Despacho de emergencias e incidentes en favor de la población.

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El sistema implementado en 21 Centros de Comando y Control a lo largo de toda la provincia desarrollarán las siguientes actividades principales:

• Atención telefónica
• Despacho mediante el Sistema de Comunicaciones troncalizado y Encriptado de Misión Crítica TETRA y Wave PTX  sobre celulares robustos
• Gestión del estado de los recursos, monitoreo continuo y trazabilidad de unidades
• Gestión integral de incidentes y actualización continua de datos
•  Supervisión y monitoreo de la actividad y performance del sistema

Los objetivos del SICAD:

Se centran en la excelencia y mejora continua en relación al análisis de información de incidentes, y el tratamiento del mapa del delito.

La solución final promueve:

• Definir zonas de intervención policial preventiva;
• Controlar de la intervención policial;
• Planificar y conducir la ejecución de operaciones e intervenciones policiales focalizadas;
• Evaluar el desempeño policial

Para ello se incorporarán:

• 80 nuevas consolas Dimetra, 227 sip phones,
• 15 grupos electrógenos,
• 30 posiciones de operadores 911,
• 57 cámaras Avigilon + 19 NVRs + 2 VMS, 31 controlled access w/ ACM,
• 2 clusters VSAN DELL READY NODES,
• 2 PABX MITEL y 8 FIREWALLS FG200F

Conformación del Sistema de Emergencia 911 y Centros de Operaciones Policiales

2 Centros de Comando y Control en Rosario Santa Fe
12 Centros de Despacho Remotos: Cañada de Gómez, Casilda, Esperanza, Firmat, Funes, Rafaela, Reconquista, San Lorenzo, Santo Tomé, Venado Tuerto, Villa Constitución y Villa Gobernador Gálvez.
5 Centros de Operaciones Policiales: Central (Casa Gobierno de Rosario), Rosario, Santa Fe, Rafaela, Reconquista, San Lorenzo y Venado Tuerto.

– La construcción de un edificio central en la ciudad de Santa Fe.

– Remodelación de edificio de la Ciudad de Rosario.

– Remodelación de 12 Centros remotos